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Le Portail Services RTE s’enrichit et se modernise avec l’ouverture d’un centre d’aide

RTE souhaite vous offrir la meilleure expérience et optimiser votre navigation sur le portail. 
Vous avez une question ou des difficultés pour naviguer sur le portail ? RTE met à votre disposition, un  centre d’aide, conçu pour vous accompagner dans la maîtrise de toutes les fonctionnalités du portail. 
Accessible depuis votre compte via ce pictogramme 2025-01-24_13h58_40.png, cet espace vous permet de rester informé et de simplifier votre navigation. 
Le Centre d’aide vous propose un contenu riche et varié, organisé en 5 rubriques : 

  • Suivre les actualités et les mises à jour du Portail Services : restez informé en temps réel sur les évolutions, nouveautés et informations importantes.: restez informé en temps réel sur les évolutions, nouveautés et informations importantes.
  • Gérer vos accès au SI de RTE : retrouvez toutes les informations nécessaires pour administrer vos accès de manière simple et sécurisée.
  • Parcourir les informations pédagogiques : consultez des pages détaillées pour mieux comprendre notre offre.
  • Comprendre les fonctionnalités en vidéo : des tutoriels clairs et dynamiques pour maîtriser chaque fonctionnalité en un clin d'œil.
  • Contacter RTE : une question ou un besoin d’assistance ? Trouvez facilement le bon interlocuteur pour une réponse rapide et adaptée.

Explorez dès maintenant le centre d’aide et découvrez un outil pensé pour simplifier et optimiser votre utilisation du Portail Services.

 

 

28 janvier 2025